Telefonun Ötesi.
Müşteriniz arar, CallixCall AI saniyeler içinde devreye girer. Anlar, cevaplar, çözer — siz sadece sonuçları yönetirsiniz.
Numara Sorgula
Hayalinizdeki 0850'li veya coğrafi numarayı (0212, 0312 vb.) anında sorgulayın ve ayırtın.
CallixCall Kişisel Verilerin Korunması aydınlatma metnini okudum ve kabul ediyorum.
Tek Platform. Tüm İletişim.
Telefon, WhatsApp, e-posta ve sosyal medyayı tek çatı altında toplayan, yapay zeka destekli çağrı merkezi.
Gelen Çağrıyı Siz Değil, AI Karşılar.
7/24 hiç bekleme süresiz. Müşteriniz arar, CallixCall AI 1 saniyede devreye girer — sorusunu anlar, cevaplar, gerekirse sizi devreye sokar.
Giden Arama Otomatik.
Kampanya, hatırlatma, sözleşme yenileme, teklif takibi. Listeyi yükle, CallixCall arar. Cevap vermeyene tekrar arar, takibi sürdürür.
WhatsApp + Telefon. Aynı Numara.
Müşteri sizi aradığı numarayla mesaj atar. Görüşme sürerken katalog, fiyat listesi veya PDF WhatsApp'a anında düşer.
CallixCall Brain Sormadan Söyler.
Panele girdiğinizde öneriler sizi bekler. Kampanya neden düştü? Hangi saat daha iyi? Kredi ne zaman biter? Hepsi hazır.
Duygu Analizi & Akıllı Raporlar.
Her görüşmenin duygu skoru, kanal bazlı performans, kampanya sonuçları. Gerçek zamanlı veri, okunabilir format.
KVKK Uyumlu. Her Firma Verisi Tamamen İzole.
A firmasının verisi B firmaya görünmez. Arama öncesi açık rıza, şifreli depolama, ses kaydı şeffaflığı — tüm yasal gereklilikler sistem tarafından yönetilir.
Telefon + WhatsApp.
Aynı Numara.
Müşteri sizi aradığı numarayla mesaj atar
Yeni bir numara hatırlatmak yok. Müşteri zaten biliyor — aynı numara üzerinden WhatsApp yazıyor.
Görüşme bitmeden içerik WhatsApp'ta
Müşteri fiyat listesi istedi mi? Katalog mu sordu? Konuşma sürerken 2-3 saniyede PDF, görsel veya link WhatsApp'a düşer.
Görüşme bitti, özet otomatik geldi
Görüşme kapanır, 30 saniye içinde müşteriye özet mesajı gider: ne konuşuldu, sonraki adım ne, gerekli linkler.
Cengiz Optik
+90 312 XXX XX XX
Kampanya neden düştü?
Salı 09:00-11:00 aramaları %34 daha düşük yanıt oranı alıyor. Aynı listeyi Perşembe 14:00'e taşımanızı öneririm.
Hangi saat daha iyi?
Son 30 günde müşterileriniz en çok Çarşamba 15:00-17:00 arası cevap veriyor. Bu bloğu öncelikli yapın.
Kredi ne zaman biter?
Mevcut kullanım hızıyla krediniz 12 gün içinde tükeniyor. Şimdi yüklemeniz önerilir.
Tekrar arınması gereken
23 kişi kampanya aramasına cevap vermedi. Cuma sabahı otomatik tekrar araması kurayım mı?
CallixCall Brain
Sormadan Söyler.
Panele girdiğinizde öneriler sizi bekler. Kampanya neden düştü? Hangi saat daha iyi? Kredi ne zaman biter? CallixCall Brain verinizi okur, analiz eder, harekete geçirir.
Kendi CRM verinize doğal dille soru sorun
Çağrı geçmişi, duygu analizi ve kampanya sonuçları tek yerde
Proaktif bildirimler — siz sormadan sistem uyarır
Her Görüşmeden Güçlenir.
CallixCall sadece çağrı almaz — öğrenir, hatırlar ve gelişir. Hem sizin müşterilerinizden hem de tüm platformdan.
Kişi Hafızası
Müşteri tekrar aradığında ajan önceki görüşmeyi hatırlar. "Geçen ay konuştuğumuz bakım paketi için arıyorum" dediğinde sistem bağlamı bilir, sıfırdan sormaz.
Platform Zekası
Hangi senaryo hangi saatte daha iyi çalışıyor? Hangi sektörde hangi dil daha etkili? Tüm platformdan anonim öğrenilen örüntüler sizin ajanınızı güçlendirir.
Kara Liste
Dolandırıcı, tacizci veya şikayet üreten numaralar platform genelinde paylaşılır. Sizi arayan kişi başka bir firmayı da mağdur ettiyse, sistem önceden uyarır.
Hata Öğrenimi
Aynı hata 3 kez birikirse sistem prompt güncelleme önerisi üretir, size e-posta gönderir. Onayladığınızda ajan otomatik iyileşir — siz müdahale etmeden.
15 Dakikada Şirketiniz Yayında.
Teknik detaylarla vakit kaybetmeyin. Tüm kurulum ve entegrasyon süreçlerini ekibimiz yönetir, size sadece dijital dönüşümün sonuçlarını izlemek kalır.
Hızlı Kurulum
Firmanızı kaydedin, tüm teknik altyapı ekibimiz tarafından dakikalar içinde titizlikle hazır hale getirilsin.
Numara Entegrasyonu
Mevcut numaranız veya yeni tahsis edilen hattınız ekibimizce sisteme tanımlanır ve anında profesyonel yayına alınır.
Kusursuz Bağlantı
Telefon ve WhatsApp hatlarınız tek bir merkezde birleştirilir, dijital kanallarınız uzmanlarımızca sorunsuz senkronize edilir.
Zeka Tasarımı
Kurumsal hafızanız, fiyat listeniz ve iş kurallarınız ekibimizce yapay zekaya işlenerek size özel kusursuz bir dijital çalışma arkadaşı tasarlanır.
Kalite Denetimi
Sisteminiz yayına girmeden önce uzman ekibimizce onlarca farklı senaryo ile test edilir ve en yüksek performans için optimize edilir.
Tam Kontrol
Yeni nesil dijital ekibiniz 7/24 müşterilerinizi karşılamaya başlar, size sadece panel üzerinden sonuçları ve akıllı önerileri takip etmek kalır.
KVKK'ya Tam Uyumlu.
Her Adımda Güvende.
Çağrı merkezleri en fazla düzenleyici denetim alan sektörlerden biri. CallixCall tüm yasal gereklilikleri sistem içinde otomatik olarak karşılar.
Veri İzolasyonu
A firmasının verisi B firmaya hiçbir şekilde görünmez. Her tenant kendi şifreli veritabanı bölümünde çalışır — teknik olarak mümkün değil.
Açık Rıza Yönetimi
Her arama öncesi mevzuat gereği açık rıza alınır. Sistem bunu otomatik yönetir — siz hukuki riske girmezsiniz.
Ses Kaydı Şeffaflığı
Müşteri görüşmenin kayıt altına alındığını bilir. Kayıt, özet ve duygu analizi şifreli depolanır — sadece sizin erişiminize açıktır.
Sorumluluk Beyanı
Toplu kişi listesi yüklemeden önce sistem, müşteriden sorumluluk beyanı alır. Veri kalitesi düşükse sistem bunu tespit eder ve uyarır.
Şifreli Depolama
Ses kayıtları, görüşme özetleri ve kişisel veriler şifreli olarak MinIO üzerinde saklanır. Erişim her adımda JWT ile kimlik doğrulamalıdır.
Yerli Altyapı
Verileriniz Türkiye veya AB sınırları içindeki sunucularda tutulur. KVKK'nın yurt dışı veri aktarımı kısıtlamalarına tam uyumlu.
Planladığınız Kadar.
Dakikanız bitmeden sistem sizi uyarır, sürpriz fatura olmaz.
Başlangıç
- 1 Gelen + 1 Giden Ajan
- 5.000 dakika/ay konuşma
- WhatsApp entegrasyonu
- CRM (100 kişi)
- Temel raporlar
Profesyonel
- 3 Gelen + 3 Giden Ajan
- 15.000 dakika/ay konuşma
- WhatsApp + Instagram DM
- CRM (sınırsız kişi)
- Duygu analizi & raporlar
- CallixCall Brain asistan
- Warm transfer
Kurumsal
- Sınırsız ajan
- Sınırsız konuşma dakikası
- Tüm kanallar
- Özel SLA & öncelikli destek
- Admin Brain (platform analizi)
- Özel entegrasyonlar
- Dedicated altyapı seçeneği
Tüm paketler aylık faturalandırılır. Paket dakikaları bittikten sonra ek kredi yüklenebilir.