AI Destekli Çağrı Merkezi

Telefonun Ötesi.

Müşteriniz arar, CallixCall AI saniyeler içinde devreye girer. Anlar, cevaplar, çözer — siz sadece sonuçları yönetirsiniz.

Numara Sorgula

Hayalinizdeki 0850'li veya coğrafi numarayı (0212, 0312 vb.) anında sorgulayın ve ayırtın.

CallixCall Kişisel Verilerin Korunması aydınlatma metnini okudum ve kabul ediyorum.

7/24
Kesintisiz Hizmet
4+
İletişim Kanalı
Öğrenme Kapasitesi
Neler Yapıyor?

Tek Platform. Tüm İletişim.

Telefon, WhatsApp, e-posta ve sosyal medyayı tek çatı altında toplayan, yapay zeka destekli çağrı merkezi.

Gelen Çağrıyı Siz Değil, AI Karşılar.

7/24 hiç bekleme süresiz. Müşteriniz arar, CallixCall AI 1 saniyede devreye girer — sorusunu anlar, cevaplar, gerekirse sizi devreye sokar.

Gelen Çağrı

Giden Arama Otomatik.

Kampanya, hatırlatma, sözleşme yenileme, teklif takibi. Listeyi yükle, CallixCall arar. Cevap vermeyene tekrar arar, takibi sürdürür.

WhatsApp + Telefon. Aynı Numara.

Görüşme biter, özet WhatsApp'a düşer. Müşteri zaten numaranızı biliyor — ayrı bir kanal açmanıza gerek yok.

CallixCall Brain.

Firmaya özel eğitilmiş AI asistan. Ürün bilgisi, fiyat listesi, sık sorulan sorular — tümü tek bir zekada birleşir.

Duygu & Performans Analizi.

Her görüşme analiz edilir. Memnun, mutsuz, kararsız müşteriler otomatik kategorize edilir; raporlar panel'de hazırdır.

KVKK Uyumlu & Güvenli.

Açık rıza yönetimi, şifreli ses arşivi, veri izolasyonu. Yasal gerekliliklerin tamamı sistem içinde otomatik karşılanır.

KVKKGDPRISO 27001

14 Gün Ücretsiz Deneyin

Kredi kartı gerekmez. Deneme süresinde tüm özellikler açık.

Hemen Başla
Outbound Kampanya

Hedef Kitlenize Siz Değil, Sisteminiz Ulaşsın.

Binlerce müşteriyle birebir, kişisel bir dil — ama hiç insan yorgunluğu yok. Yenileme dönemi, teklif takibi ya da randevu daveti; kampanya stratejinizi siz belirleyin, sahne tamamen sisteminize ait.

Sigorta Yenileme

847 arama

%68 bağlantı

Servis Hatırlatma

312 arama

%74 bağlantı

Gayrimenkul Takip

1.240 arama

%52 bağlantı

Randevu Teyit

523 arama

%81 bağlantı

01

Kişi Listenizi Paylaşın

CSV ya da Excel yeterli. Müşteri bilgileri sisteme aktarılır, segmentlere ayrılır, öncelik sırası oluşturulur.

02

Ajan Sahneye Çıkar

Belirlediğiniz senaryo ve saatte, her kişiyle kişisel ve doğal bir dilde iletişim kurar. Paralel hatlarla yüzlerce görüşme, aynı anda.

03

Cevapsız Kalsa da Takibi Bırakmaz

Meşgul, kapalı ya da cevap vermedi — sistem farklı bir saatte, farklı bir yaklaşımla yeniden dener. Kaç deneme yapılacağını siz belirlersiniz.

04

Kampanya Biter, Analiz Hazırdır

Kaç müşteriyle gerçekten konuşuldu, duygu dağılımı ne, hangi senaryo daha iyi çalıştı — tüm içgörüler tek ekranda.

Müşteri Hazır Olduğunda Sizi Devreye Alır

Görüşme kritik bir noktaya geldiğinde, müşteri "gerçek biriyle konuşmak istiyorum" derse ajan ekibinizi arar ve sorunsuz aktarır. Fırsat beklemez.

Akıllı Rehber

Müşteriniz Aradığında, Sisteminiz Onu Zaten Tanır.

Sadece bir rehber değil — her müşterinin hikâyesini bilen, kritik tarihleri takip eden ve doğru anda doğru aksiyonu planlayan bir dijital hafıza.

Mehmet Yılmaz

X Sigorta Müşterisi

Poliçe Bitiş

15 gün kaldı ⚠️

Son Arama

3 gün önce

Duygu Skoru

Memnun 😊

Segment

VIP Müşteri

sigortaviptakipte

Kemal Arslan

X Oto Servis

Servis Tarihi

Yarın 10:00 📅

Araç

BMW 3.20d (2019)

Son Servis

6 ay önce

Toplam Çağrı

12 görüşme

otobakımsadık müşteri

Otomatik Hatırlatmalar

Poliçe bitişi, doğum günü, servis tarihi yaklaştığında AI müşteriyi otomatik arar. Siz unutsanız da sistem unutmaz.

Özel Tarih Takibi

Poliçe bitiş, bakım tarihi, evlilik yıldönümü, hizmet sonu — her sektörün kritik tarihleri ayrı ayrı takip edilir.

Sektöre Özel Alanlar

Sigorta için poliçe tipi, otomotiv için araç plakası, sağlık için hasta numarası. Her sektörün kendine özel veri yapısı.

Ürün Sahipliği Takibi

Hangi müşteri hangi ürünü ne zaman aldı, ne zaman bitiyor? Yenileme fırsatları otomatik tespit edilir, arama planlanır.

Sınırsız Kişi Kaydı

Tüm müşterilerinizi ve iletişim geçmişlerini tek bir sistemde tutun. Depolama sınırı yok, ekstra ücret yok.

WhatsApp Entegrasyonu

Aradığı Numara. Yazdığı Numara. Hep Aynı.

Müşteri sizi aradığı numarayla mesaj atar

Yeni bir numara hatırlatmak yok. Müşteri zaten biliyor — aynı numara üzerinden WhatsApp yazıyor.

Görüşme bitmeden içerik WhatsApp'ta

Müşteri fiyat listesi istedi mi? Katalog mu sordu? Konuşma sürerken 2-3 saniyede PDF, görsel veya link WhatsApp'a düşer.

Görüşme bitti, özet otomatik geldi

Görüşme kapanır, 30 saniye içinde müşteriye özet mesajı gider: ne konuşuldu, sonraki adım ne, gerekli linkler.

C

X Optik

+90 312 XXX XX XX

Merhaba Ahmet Bey 👋 Biraz önce görüştük. Görüşme özetiniz:
✅ Konuşulan: Yıllık bakım paketi teklifi 📋 Sonuç: Fiyat listesi WhatsApp'a gönderildi 📅 Takip: Yarın 14:00'da sizi arayacağız
Teşekkürler, fiyat listesini inceleyeceğim.
Harika! Sorularınız olursa bu numaraya yazabilirsiniz. İyi günler 🙂
Mesaj yazın...
Yapay Zeka Altyapısı

Öğrenir. Hatırlar. Her Görüşmede Güçlenir.

CallixCall yalnızca çağrı almaz — veriden anlam çıkarır, örüntüleri fark eder, proaktif öneriler üretir. Hem sizin müşterilerinizden hem de tüm platformdan öğrenir.

CallixCall Brain

Sormadan söyler

Kampanya analizi

Hangi saat daha iyi çalışıyor, hangi senaryo daha fazla dönüşüm getiriyor — sistem kendisi söyler.

Optimum zamanlama

Son 30 gün verisinden müşterilerin en çok yanıt verdiği saat aralığını tespit eder, kampanyanızı otomatik planlar.

Takip önerisi

Cevap vermeyenleri listeler, tekrar arama için en uygun zamanı belirler ve sizin onayınızla harekete geçer.

Kaynak yönetimi

Kredi tüketimi, hat kullanımı, hedef performans — tükenmeden önce uyarır, aksiyon planı sunar.

Öğrenen Sistem

Her görüşmeden güçlenir

Kişi hafızası

Müşteri tekrar aradığında ajan önceki görüşmeyi hatırlar. Bağlamı bilir, sıfırdan başlamaz.

Platform zekası

Tüm platformdan anonim olarak öğrenilen örüntüler ajanınızı güçlendirir. Sektör bazlı en iyi pratikler otomatik uygulanır.

Kara liste

Sorun yaratan numaralar platform genelinde paylaşılır. Sizi aramadan önce sistem uyarır.

Öz iyileştirme

Aynı hata tekrarlanırsa sistem prompt güncelleme önerisi üretir. Onayladığınızda ajan otomatik gelişir.

Kurumsal Altyapı

<300ms

Yanıt gecikmesi

Doğal

Türkçe ses modeli

400+

Uygulama entegrasyonu

Paralel görüşme

İnsan gibi konuşan Türkçe ses sentezi — ses klonlama ve marka sesi desteğiyle400+ uygulama entegrasyonu — görüşme biter, CRM güncellenir, takvim dolar, e-posta gider
Sektöre Özel AI

Sektörünüzü Anlayan Bir Ajan.

Genel bir chatbot değil. Sektörünüzün terimleriyle, müşteri profilinize göre, yasal gerekliliklerinizi bilerek çalışan özel AI.

Poliçe yenileme tarihini bilen bir ajan.

Müşterinin poliçesi bitmeden 30, 15, 7 gün öncesinde hatırlatma araması yapar. Teklif gönderir, randevu alır. Akşam 19:00'da bile.

Sektörüm İçin Teklif Al

Poliçe bitiş takibi ve otomatik arama

Teklif karşılaştırma senaryoları

Hasarımı sorgulama otomasyonu

Sigorta terminolojisine özel eğitimli AI

Nasıl Başlarım?

15 Dakikada Şirketiniz Yayında.

Teknik detaylarla vakit kaybetmeyin. Tüm kurulum ve entegrasyon süreçlerini ekibimiz yönetir, size sadece dijital dönüşümün sonuçlarını izlemek kalır.

01

Hızlı Kurulum

Firmanızı kaydedin, tüm teknik altyapı ekibimiz tarafından dakikalar içinde titizlikle hazır hale getirilsin.

02

Numara Entegrasyonu

Mevcut numaranız veya yeni tahsis edilen hattınız ekibimizce sisteme tanımlanır ve anında profesyonel yayına alınır.

03

Kusursuz Bağlantı

Telefon ve WhatsApp hatlarınız tek bir merkezde birleştirilir, dijital kanallarınız uzmanlarımızca sorunsuz senkronize edilir.

04

Zeka Tasarımı

Kurumsal hafızanız, fiyat listeniz ve iş kurallarınız ekibimizce yapay zekaya işlenerek size özel kusursuz bir dijital çalışma arkadaşı tasarlanır.

05

Kalite Denetimi

Sisteminiz yayına girmeden önce uzman ekibimizce onlarca farklı senaryo ile test edilir ve en yüksek performans için optimize edilir.

06

Tam Kontrol

Yeni nesil dijital ekibiniz 7/24 müşterilerinizi karşılamaya başlar, size sadece panel üzerinden sonuçları ve akıllı önerileri takip etmek kalır.

Güvenlik & Uyum

KVKK'ya Tam Uyumlu. Her Adımda Güvende.

Çağrı merkezleri en fazla düzenleyici denetim alan sektörlerden biri. CallixCall tüm yasal gereklilikleri sistem içinde otomatik olarak karşılar.

KVKKGDPRISO 27001

Veri İzolasyonu

A firmasının verisi B firmaya hiçbir şekilde görünmez. Her tenant kendi şifreli veritabanı bölümünde çalışır — teknik olarak mümkün değil.

Açık Rıza Yönetimi

Her arama öncesi mevzuat gereği açık rıza alınır. Sistem bunu otomatik yönetir — siz hukuki riske girmezsiniz.

Ses Kaydı Şeffaflığı

Müşteri görüşmenin kayıt altına alındığını bilir. Kayıt, özet ve duygu analizi şifreli depolanır — sadece sizin erişiminize açıktır.

Sorumluluk Beyanı

Toplu kişi listesi yüklemeden önce sistem, müşteriden sorumluluk beyanı alır. Veri kalitesi düşükse sistem bunu tespit eder ve uyarır.

Şifreli Depolama

Ses kayıtları, görüşme özetleri ve kişisel veriler şifreli olarak MinIO üzerinde saklanır. Erişim her adımda JWT ile kimlik doğrulamalıdır.

Yerli Altyapı

Verileriniz Türkiye veya AB sınırları içindeki sunucularda tutulur. KVKK'nın yurt dışı veri aktarımı kısıtlamalarına tam uyumlu.

Fiyatlandırma

İşletmenize Özel Paket.

Her işletmenin ritmi, müşterisi ve ihtiyacı farklı. CallixCall, gelen çağrıdan giden kampanyaya, WhatsApp'tan akıllı CRM hafızasına kadar tüm modülleri tek bir bütünleşik paket olarak sunar.

Tüm Modüller Dahil

Bütünleşik AI çağrı merkezi, tek pakette.

Inbound, outbound, WhatsApp, CRM hafızası, duygu analizi ve KVKK uyumu — hepsi tek pakette. İhtiyacınızı dinleyip işletmenize özel kurulumla yayına alıyoruz.

AI Inbound — Gelen Çağrı Karşılama

7/24 kesintisiz hizmet. Müşteriniz arar, AI ajan 1 saniyede devreye girer; soruyu anlar, cevaplar, gerektiğinde ekibinize aktarır.

AI Outbound — Otomatik Arama Kampanyası

Listeyi yükleyin, sistem yüzlerce müşteriyi paralel arasın. Cevap vermeyene farklı saatte, farklı yaklaşımla yeniden döner.

WhatsApp + Telefon — Tek Numara

Müşteri sizi aradığı numaradan yazar; PDF, katalog ve görüşme özeti otomatik WhatsApp'a düşer.

Akıllı CRM Hafızası

Sınırsız kişi kaydı. Her müşterinin geçmişini, kritik tarihlerini ve tercihlerini hatırlayan dijital bir hafıza.

CallixCall Brain — Şirkete Özel AI

Ürün kataloğunuz, fiyat listeniz, sık sorulan sorularınız ve iş kurallarınız tek bir zekada eğitilir; her görüşmede güçlenir.

Duygu & Performans Analizi

Her görüşme analiz edilir. Memnun, mutsuz, kararsız müşteriler otomatik etiketlenir; raporlar panel'de hazırdır.

Sektöre Özel Yapay Zeka

Genel bir bot değil. Sektörünüzün terimleriyle, müşteri profilinize uygun, yasal gerekliliklerinizi bilerek konuşan ajan.

Warm Transfer — İnsan Devralma

AI sınırına gelirse görüşme, geçmiş bağlamla birlikte ekibinize sorunsuz devredilir. Müşteri kendini hiç tekrarlamaz.

Anlık Doküman Paylaşımı

Görüşme sürerken müşteri katalog, fiyat listesi veya link istedi mi? 2-3 saniye içinde WhatsApp'a düşer.

15 Dakikada Kurulum

Numara entegrasyonu, AI eğitimi ve test süreçlerini ekibimiz yönetir. Siz sadece sonuçları izlersiniz.

KVKK & Açık Rıza Yönetimi

Her arama öncesi açık rıza otomatik alınır, ses kaydı şeffaflığı sağlanır; tüm yasal yükümlülükler sistem içinde karşılanır.

Yerli Altyapı & Şifreli Depolama

Verileriniz Türkiye / AB sınırlarında, şifreli sunucularda. Tenant izolasyonu sayesinde başka firmaların verisine erişim teknik olarak imkansız.

₺5.000'den başlayan fiyatlarla

Kurulum ve anahtar teslim canlıya alma dahil.

Geleceğin sesini bugün duyun.

Hemen Başlayın
İletişim

İletişime Geçin

Sorularınız, iş birlikleri veya sadece merhaba demek için bize ulaşın. Ekibimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır.

E-posta

hi@callix.com.tr

Telefon

0312 911 4321

7/24

Merkez Ofis

Ostim OSB Mah. Cevdet Dündar Cad. No: 1/1 İç Kapı No: 10

06170 Yenimahalle / Ankara